안녕하세요 이인찬님! 구매해주셔서 감사합니다.

현재 남겨주신 내용으로 보면 HDMI 케이블 교체 후 증상이 발견되었기 때문에 전선의 불량으로 문제가 발생된 가능성이 큽니다

시그널이 안잡히는것은 기기 자체 문제기 보다는 연결이 정상적이지 않은 상태라고 보실 수 있습니다

구매하신 곳에서 교환을 문의해보시구요 혹 증상이 동일하다면 저희 고객센터 02-415-8397 로 연락주시기 바랍니다.

 [ Original Message ]

구매는 지난주말에 했었구요 물건받고 설치했을땐 이상없었는데 어제 영화보려고 키니까 화면이 나오지 않네요

기본으로 들어있는 HDIM선인가는 짧아서 긴걸로 새로 사서 연결했는데 잘 되다가 지금은 연결이 잡히지 않습니다

아무래도 선 문제일거 같아서 아침일찍 선을 다시 사보려고는 하는데 만약 그래도 안된다면 어떤걸 찾아봐야하나요?

참고로 선은 동네 컴퓨터매장에서 기본걸로 구매했습니다